En nuestro reciente webinar, los expertos de Prosci hablaron sobre la adopción de inteligencia artificial, destacando la importancia del liderazgo y una cultura de experimentación. Explicaron que la adopción de IA es distinta a la tecnología tradicional, enfocándose en factores humanos y capacitación continua. Resaltaron la necesidad de entrenamientos específicos para cada caso y de un entorno que permita a los empleados probar herramientas de IA. También mencionaron los retos de integrar IA en los procesos y la importancia de crear condiciones para el éxito. En general, la discusión brindó valiosos insights para maximizar los beneficios de la inteligencia artificial en la gestión del cambio.
