John Ross es Administrador de Cambio Estratégico para Sunflower Electric Power Corporation, donde lidera los esfuerzos de Gestión del Cambio, incluida la implementación de capacidades de cambio empresarial. Ha liderado múltiples cambios complejos, incluida la implementación de un sistema ERP, la transición a Microsoft Teams en toda la empresa y cambios a nivel departamental como la gestión de activos de transmisión y la cultura de seguridad. John tiene una licenciatura en inglés y una maestría en ciencias políticas y administración pública, junto con múltiples credenciales que facilitan el cambio. En su tiempo libre, John imparte cursos a nivel universitario y es un escritor independiente con más de 500 publicaciones y siete libros de su autoría.