Wenn Sie schon einmal Zeit mit mir im Schulungsraum verbracht oder an einem unserer Webinare teilgenommen haben, in denen wir über die Reife von organisatorischen Veränderungen sprechen, werden Sie zwei Dinge von mir gehört haben: Der Aufbau eines organisatorischen Change Managements ist an und für sich eine Change-Initiative und muss als solche behandelt werden; und die scheinbar zirkuläre Aussage, dass Change Management Change Management erfordert.
Change Management erfordert Change Management
Ein organisationsweites oder, wie wir es oft nennen, unternehmensweites Change Management ist ein Projekt, und zwar ein sehr personenabhängiges Projekt. Change Management erfordert daher Change Management.
Denken Sie an die Komponenten, die bei jedem anderen Projekt für den Erfolg vorhanden sein müssen. Ich würde vorschlagen, dass sie Folgendes umfassen:
die Gründe für die Initiative - warum die Veränderung notwendig ist und wie der Erfolg dieses Projekts aussehen würde;
- Die Argumente für die Initiative - warum die Veränderung notwendig ist und wie der Erfolg dieses Projekts aussehen könnte;
- Ein aktiver und sichtbarer Sponsor, der die Veränderung anführt und für das notwendige Engagement und die nötigen Ressourcen sorgt;
- Ein Projektteam, das sich auf die technische Seite der Veränderung konzentriert. Nein, damit ist nicht die Technologie gemeint, sondern vielmehr die technische Arbeit zur Konzeption, Entwicklung und Bereitstellung der neuen Fähigkeit;
- Change Management- um sicherzustellen, dass die Organisation bereit, willens und in der Lage ist, die neue Fähigkeit erfolgreich zu übernehmen und zu nutzen.
Und in diesem Fall handelt es sich bei der neuen Fähigkeit um Enterprise Change Management (ECM): die Positionierung unserer Organisation, so dass sie flexibel und bereit ist, Change Management als Kernkompetenz, strategische Notwendigkeit, organisatorischen Wert und Wettbewerbsdifferenzierungsmerkmal zu institutionalisieren und zu verankern.
Natürlich können uns die Prosci Change Management Methodik, die Tools und die Forschung beim Management des Projekts ECM unterstützen. Das Prosci Change Triangle kann uns helfen zu analysieren, ob die kritischen Dimensionen von Führung/Sponsoring, Projektmanagement und Change Management, die wir für den Erfolg benötigen, gesund sind. Mit Hilfe von ADKAR können wir feststellen, wie sich Einzelpersonen und Gruppen in der Organisation durch den Wandel bewegen, und einen Aktionsplan zur Überwindung etwaiger Hindernisse aufstellen.
Das Projekt ECM zum organisatorischen Erfolg machen
Um Organisationen in die Lage zu versetzen, das Projekt ECM zum Erfolg zu führen, hat Prosci eine Reihe von Werkzeugen zur Unterstützung von Führungskräften im Bereich Change Management herausgegeben. Die so genannte ECM-Roadmap bietet Struktur und gibt eine entscheidende Richtung für die Bemühungen vor. Nachfolgend habe ich die sechs Elemente der ECM-Roadmap aufgeführt und die Aktivitäten und Tools für die einzelnen Phasen genannt.
Wir bieten ein eintägiges, virtuelles Bootcamp mit offener Anmeldung an. In diesem Bootcamp werden diese sechs Elemente untersucht, und die Teilnehmer haben die Möglichkeit, die Tools und Bewertungen anzuwenden und ihr ECM-Projekt effektiv zu planen. Wenn Sie überlegen, ob Sie in Ihrer Organisation die Fähigkeit zum Veränderungsmanagement aufbauen wollen, sollten Sie sich für unser nächstes ECM-Bootcamp anmelden, damit Ihr Projekt ECM einen guten Start hat. Ich hoffe, Sie dort zu sehen.
Bereiten Sie sich vor und laden Sie herunter: 6 Taktiken für den Ausbau der Change-Kompetenz im Unternehmen
1. Projekt ECM Überblick
Aktivitäten:
- Die Bemühungen um den Aufbau von organisatorischen Change-Management-Fähigkeiten und -Kompetenzen werden als Projekt und als Veränderung behandelt: Projekt ECM
- Klärung des Unterschieds zwischen "Change Management" und "Enterprise Change Management".
- Argumente für Change Management und ein Argument für unternehmensweites Change Management liefern
Werkzeuge:
- Projekt ECM Projektplanvorlage
- "Vorlage "ECM in Ihrer Organisation verankern
- "Vorlage "Warum Projekt ECM
- Checkliste für den Projekt-ECM-Fahrplan
2. Bewertung des aktuellen Zustands
Aktivitäten:
- Bewerten Sie, wo Sie sich derzeit im Prosci Change Management Maturity Model befinden
- Bewerten Sie, wie Änderungen in Ihrer Organisation ablaufen
- Bewertung der "Hilfs- oder Hindernisfaktoren" für die ECM-Einführung
- Bewertung der aktuellen Sichtweise des Change Managements
- Identifizierung von Risikobereichen und wichtigen Erkenntnissen
- Anwendung der Ergebnisse als Input für das Design
Werkzeuge:
- Prosci Change Management Maturity Model Audit und Whitepaper
- Projekt ECM Ist-Zustand Umweltanalyse Bewertung
- Arbeitsblatt "Wie Veränderungen geschehen
- Arbeitsblatt "Helfen oder Behindern
- Arbeitsblatt "Analyse der Mitarbeiterseite
3. Definition des zukünftigen Zustands
Aktivitäten:
- Führen Sie eine Übung zum "Stand in der Zukunft" durch
- Festlegen von Reifegradzielen
- ECM-Visionserklärung verfassen
- Definition der technischen Seite, Elemente des zukünftigen Zustands
- Definieren der Elemente der menschlichen Seite, des zukünftigen Zustands
- Schreiben von ECM-Projektzielen
- Erstellen von Metriken für den zukünftigen Zustand
Werkzeuge:
- Arbeitsblatt "Standing in the future"
- Reifegradmodell-Zielvorlage
- Vorlage für ECM-Metriken und -Indikatoren für den zukünftigen Zustand des Projekts
4. Designübergang - technische Seite
Aktivitäten
- Durchführen einer Lückenanalyse
- Identifizieren Sie Ihren Startpunkt
- Identifizieren Sie Ihre Standardansicht
- Entwicklung von Führungstaktiken
- Entwickeln Sie Projekttaktiken
- Entwickeln Sie taktische Fähigkeiten
- Entwickeln Sie Strukturtaktiken
- Entwickeln Sie Prozesstaktiken
- Erstellung eines Gesamtphasenplans
Werkzeuge:
- Projekt ECM-Lückenanalyse-Tool
- ECM-Strategieplan-Tabelle
- ECM-Strategiekarte Startpunkt-Vorlage
5. Design Transition - Menschliche Seite
Aktivitäten:
- Anwendung des 3-Phasen-Prozesses von Prosci zur Erstellung von Strategien und Plänen
- Entwickeln Sie Taktiken zur Bewusstseinsbildung
- Taktiken zum Aufbau von Begehrlichkeiten entwickeln
- Taktiken zum Aufbau von Wissen entwickeln
- Taktiken zum Aufbau von Fähigkeiten entwickeln
- Taktiken zum Aufbau von Verstärkung entwickeln
Werkzeuge:
- OCM für ECM-Verfolgungswerkzeug
- Arbeitsblatt zur Identifizierung des Publikums
- Projekt ECM ADKAR-Analyse-Tool
6. Projekt ECM als ein Projekt verwalten
Aktivitäten:
- Durchführung der Prosci PCT Bewertung von Projekt ECM
- Erstellung eines Plans für zukünftige Prosci PCT Assessments
- Verwendung von Projektwerkzeugen (Arbeitsbeschreibung, Charta, Projektplan, Business Case, etc.)
- Best Practices einbeziehen
Werkzeuge:
- Projekt ECM PCT-Bewertung
- PCT-Vorlage für Aktionspunkte
- PCT-Bewertungstool für den Zeitablauf
- ECM-Checkliste für bewährte Praktiken
Wir bieten ein eintägiges, virtuelles Bootcamp mit offener Einschreibung an. In diesem Bootcamp untersuchen wir diese sechs Elemente und bieten den Teilnehmern die Möglichkeit, mit der Anwendung der Tools und Bewertungen zu beginnen und ihr Projekt ECM effektiv zu planen. Wenn Sie überlegen, ob Sie in Ihrer Organisation die Fähigkeit zum Change Management aufbauen wollen, sollten Sie sich für unser nächstes ECM-Bootcamp anmelden, um sicherzustellen, dass Ihr Projekt ECM einen guten Start hat. Ich hoffe, Sie dort zu sehen.
