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Publicado: noviembre 5, 2025
Organizaciones y profesionales del cambio de todo el mundo utilizan el Modelo ADKAR de Prosci por su sencillez y eficacia para preparar, equipar y apoyar a las personas en la transición exitosa a través de los cambios. Como resultado de la popularidad de ADKAR, muchos usuarios del modelo asumen que es la metodología de gestión del cambio de Prosci. Esta suposición es incorrecta. ADKAR es un modelo para el cambio individual, no una metodología completa de gestión del cambio. He aquí las principales diferencias.
¿Cuál es la diferencia
entre un modelo y una metodología?
Por lo general, un modelo ofrece una visión simplificada o una instantánea de un proceso o sistema complejo.
Una metodología ofrece un proceso completo, procedimientos, enfoques, reglas y guardarraíles, y mejores prácticas para orientar la toma de decisiones y la resolución de problemas a nivel individual o de grupo.
Por ejemplo, si estás construyendo una casa, el plano es tu modelo. Ofrece una representación clara del aspecto que debe tener la casa definitiva, junto con detalles esenciales, como el número de habitaciones, su distribución y las dimensiones.
La guía paso a paso que te explica cómo construir la casa (o un vecindario entero) es la metodología. En ella se describen normas y acciones concretas, como los permisos necesarios, la cimentación, el levantamiento de muros, la instalación de sistemas de fontanería y electricidad, etc.
¿Qué es el modelo ADKAR
de Gestión del Cambio?
El Modelo ADKAR de Prosci para el cambio individual proporciona un marco para comprender los distintos elementos que intervienen en una iniciativa de cambio y cómo se relacionan entre sí. El Modelo ADKAR es una poderosa herramienta diseñada para ayudar a una persona a navegar a través de cambios de todo tipo, ya sean personales o profesionales.
ADKAR es el acrónimo de los cinco elementos del modelo: Consciencia, Deseo, Conocimiento, Habilidad y Reforzamiento. Estos elementos representan la transición secuencial por la que pasa toda persona para adoptar y utilizar con éxito un cambio:
Modelo ADKAR de Prosci
Al centrarse en estos cinco elementos, el modelo ADKAR proporciona una hoja de ruta clara que una persona puede seguir para adoptar nuevos comportamientos o formas de pensar.
Aunque ADKAR es un modelo de gestión del cambio para el cambio individual, es valioso para las organizaciones porque el cambio organizativo requiere un cambio individual. En última instancia, los resultados organizativos de un cambio son el resultado colectivo de los individuos que adoptan y utilizan el cambio.
Una de las principales ventajas del modelo ADKAR es su sencillez. El Modelo ADKAR es fácil de entender y aplicar a una amplia gama de cambios personales y profesionales. Al desglosar las transiciones individuales en cinco elementos discretos o bloques de construcción, el Modelo ADKAR facilita que las personas se mantengan motivadas y centradas mientras trabajan para adoptar y utilizar un cambio.
No obstante, es importante señalar que el Modelo ADKAR no es una metodología de gestión del cambio. Aunque ADKAR es una herramienta valiosa para ayudar a los individuos a navegar por los cambios, no proporciona un enfoque, un proceso y un conjunto de herramientas completos para gestionar el cambio a nivel organizativo. Por esta razón, es fundamental comprender dónde y cómo encaja el Modelo ADKAR dentro de la metodología de gestión del cambio de Prosci.
¿Qué es la Metodología Prosci
para la Gestión del Cambio?
La Metodología Prosci es un enfoque estructurado, adaptable y repetible para habilitar el lado humano del cambio y obtener resultados organizacionales. Incluye un conjunto de modelos, procesos, herramientas y técnicas diseñados para ayudar a las organizaciones a navegar por las complejidades del cambio y lograr los resultados deseados.
La Metodología Prosci sitúa a las personas en el centro del éxito del cambio y consta de tres componentes clave:
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Un marco que representa los cuatro aspectos críticos de cualquier cambio
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El vínculo crítico entre el cambio individual y la gestión del cambio organizativo
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| Un modelo de gestión del cambio individual | 
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La Metodología Prosci proporciona las estrategias y los pasos para planificar, implementar, evaluar y mantener una iniciativa de cambio, incluyendo una guía detallada sobre cómo gestionar a las personas, los procesos y las tecnologías implicadas. También puede utilizar la Metodología Prosci para crear capacidades de gestión del cambio a nivel empresarial.
El Modelo ADKAR de Prosci y la
Metodología Prosci
Aunque el Modelo ADKAR no es una metodología, es un componente crítico de la Metodología Prosci. La aplicación del ADKAR, incluso cuando se trabaja en un cambio complejo que afecta a toda la organización, garantiza que siempre se preste atención a lo que se necesita para preparar, equipar y apoyar a cada persona afectada para que adopte y utilice el cambio.
