Ed Powers es ex Vicepresidente de Client Success, consultor y educador en Client Success. Una voz líder en Client Success en alta tecnología durante más de 15 años, Ed también fundó Colorado Customer Success, una organización profesional que permite a los profesionales de Client Success establecer redes, aprender y compartir mejores prácticas, y avanzar en la industria. Se convirtió en un Practitioner de Cambio Certificado por Prosci en 2019.