¿Es realmente necesario certificarse en Gestión del Cambio? ¿La certificación por sí misma nos cualifica? Entendemos el dilema y es una pregunta que a menudo nos hacen, conforme más rigor y certificaciones/acreditaciones se ofrecen con relación a la Gestión del Cambio como disciplina.
Exploremos la pregunta porque al final, la conclusión es que sí, existen ventajas definitivas en certificarse en Gestión del Cambio.
En primer lugar, podemos recurrir a los datos. Se preguntó a los participantes en nuestro último estudio de mejores prácticas (2018) si habían asistido a un programa de Certificación de Gestión del Cambio y lo que es más importante, si recomendarían que otros se certificaran en Gestión del Cambio. De manera abrumadora, el 86% de los participantes recomendó la certificación en Gestión del Cambio, y he aquí el porqué:
"Un enfoque estructurado en torno a la Gestión del Cambio ha sido una de las mejores decisiones que hemos tomado. El manejar a todos los países de nuestra división de la misma manera y tener el mismo idioma ha demostrado ser un activo importante para aumentar la consciencia acerca de Gestión del Cambio, pero también para crear confianza y lealtad entre nuestro equipo y el negocio."
Annemarie Brorsen, Director- Jefe de Gestión del Cambio de Negocios, DSV
![]() La Certificación de Gestión del Cambio otorga herramientas comunes y universales |
"La Gestión del Cambio crea una ventaja competitiva para nuestros clientes y logra resultados comerciales y un ROI a un ritmo mayor del que hubiéramos esperado. Tuvo sentido pasar a una metodología reconocida mundialmente."
Alistair G, Lowe-Norris, Director Global de Estrategia de Adopción y Gestión del Cambio en Microsoft Digital, Services & Success.
Más allá de los beneficios de la certificación, los participantes identificaron cuatro ajustes en la forma en que proporcionarían capacitación en Gestión del Cambio para iniciativas futuras:
![]() La capacitación interactiva y continúa es clave en la Certificación de Gestión del Cambio |
"La metodología de Prosci y las capacitaciones basadas en roles se construyen de manera única para funcionar adecuadamente tanto en el lado académico del campus como en el lado administrativo. Pero lo que realmente distinguió a Prosci fue la voluntad de su equipo para ayudarnos a modificar sus programas y así satisfacer nuestras distintas necesidades."
Bernadette han, Consultor Principal, Personal de Educación y Desarrollo, Universidad de San Diego.
Si los datos respaldan la necesidad y los beneficios de la capacitación en Gestión del Cambio, ¿qué debes esperar de la capacitación? Cada empresa proveedora de servicios profesionales de formación tiene sus propios estándares y filosofía. En Prosci®, los nuestros son simples: ofrecemos un enfoque práctico de inmersión total que permite a los adultos aprender y aplicar herramientas prácticas, mejores prácticas y modelos que pueden implementar de inmediato.
Nuestra filosofía cubre aspectos como: Una metodología de cambio organizacional robusta, basada en cinco planes. Una metodología de cambio individual que es la más utilizada a nivel mundial (ADKAR), un conjunto de herramientas que facilitan la aplicación de las metodologías y un enfoque centrado en generar resultados de negocio, no solo en desarrollar actividades.
Las capacitaciones formales son beneficiosas para todos los niveles y, al asignar suficiente tiempo para evaluar las brechas de conocimiento y los requisitos de capacitación, puedes proporcionar una mejor capacitación para todos los roles dentro de tu organización. Se recomiendan capacitaciones personalizadas de roles específicos para equipos de proyecto, ejecutivos, gerentes y supervisores y empleados. Pero recuerda, los intentos por generar conocimiento sólo son efectivos cuando los individuos desean participar en el proceso de cambio y buscan el conocimiento que los ayude a tener éxito. Comienza por crear conciencia y deseo. Después de esto, los individuos buscarán naturalmente el conocimiento que necesitan y participarán en la capacitación provista.
Para obtener conocimiento sobre las teorías, herramientas y aplicaciones de Gestión del Cambio, te recomendamos la Certificación en Gestión del Cambio. Te invitamos a unirte a nosotros en uno de nuestros próximos Programas de Certificación en Gestión del Cambio. Allí te proporcionaremos una metodología clara, formalizada y probada para una efectiva Gestión del Cambio.
Como un plus, una vez completada la certificación, con esta insignia puedes promoverte como un Practitioner de Cambio Certificado cualificado por Prosci®.
Si quieres conocer otros beneficios de obtener la Certificación de Gestión del Cambio, solicita más información aquí:
Última fecha de revisión 9 abril de 2021