Susie Taylor é uma defensora apaixonada da mudança pessoal e organizacional. Como former Change Advisor for Prosci, ela colaborou com organizações para implementar estratégias de Gestão de Mudanças que impulsionam a adoção e os resultados, ao mesmo tempo que promovem uma experiência positiva para os colaboradores. Hoje, Susie atua como Chefe de Gabinete da Prosci nos Estados Unidos. Ela possui mestrado em psicologia positiva aplicada pela Universidade da Pensilvânia, onde também atuou como instrutora.