O Prosci ADKAR® Model

Mudança Organizacional Exige Mudança Individual

O Prosci ADKAR® Model é um dos dois modelos fundamentais da Metodologia Prosci, além do PCT Model. A palavra “ADKAR” é um acrônimo para os cinco resultados que um indivíduo precisa alcançar para que uma mudança seja bem-sucedida: Awareness (Consciência), Desire (Desejo), Knowledge (Conhecimento), Ability (Habilidade) e Reinforcement (Reforço).

O modelo foi desenvolvido há quase duas décadas pelo fundador da Prosci, Jeff Hiatt, após estudar os padrões de mudança de mais de 700 organizações. O ADKAR® Model é usado por milhares de líderes de mudança em todo o mundo.

Este modelo poderoso é baseado no entendimento de que a mudança organizacional só pode acontecer quando os indivíduos mudam. Considerando que Prosci 3-Phase Process é uma estrutura para mudança organizacional, o ADKAR® Model se concentra na mudança individual – guiando os indivíduos através de uma mudança específica e abordando quaisquer obstáculos ou barreiras ao longo do caminho.

Os Cinco Elementos do ADKAR Model

As mudanças organizacionais geralmente falham porque as pessoas não entendem a importância de participar da mudança ou como fazer a mudança com sucesso. Eles simplesmente entendem que uma mudança está acontecendo. E os líderes muitas vezes não estão preparados para envolver as pessoas de forma eficaz durante a mudança e para gerenciar qualquer resistência potencial.

O ADKAR Model aborda esses desafios ao orientar os líderes com as estratégias e ferramentas certas e os indivíduos com as informações, motivação e capacidade certas para passar com sucesso pelas mudanças na organização.

Ao delinear as metas e os resultados de uma mudança bem-sucedida, o ADKAR Model permite que os líderes e as equipes de Gestão de Mudanças concentrem suas atividades no que conduzirá a mudança individual e, portanto, alcançará os resultados organizacionais.

Aplicando o ADKAR Model em Seu Projeto ou Iniciativa de Mudança

As atividades para mover os indivíduos através das transições ADKAR acontecem durante a Phase 2 – Manage Change do Prosci 3-Phase Process, e são escalonáveis para atender às suas necessidades. Você aplica o Modelo ADKAR usando o Proxima, uma ferramenta online inovadora incluída em determinados planos de associação à Prosci.

No Proxima, você usa ferramentas como o ADKAR Blueprint – a espinha dorsal da Gestão de Mudanças Prosci – para identificar o tipo de projeto, marcos, cronogramas e lacunas previstas. Você também usa o ADKAR Blueprint para ajudar no desenvolvimento de seus planos de Gestão de Mudanças, como o Plano do Patrocinador e o Plano de Gestão de Pessoas.

O ADKAR Assessment ajuda a identificar quaisquer pontos de barreira na mudança individual, para que você apoie as pessoas em suas transições. As verificações de status do ADKAR ao longo do caminho são a chave para o sucesso do projeto. Os profissionais usam o Prosci ADKAR Model e o Prosci 3-Phase Process para alcançar uma mudança sustentável.

Prosci ADKAR Model

Mudança Organizacional Exige Mudança Individual

Os Cinco Elementos do ADKAR Model

Aplicando o ADKAR Model em Seu Projeto ou Iniciativa de Mudança

"Trabalhar em nosso programa de Adoção e Gestão de Mudanças com o ADKAR Model nos deu um maior grau de engajamento... Estávamos tratando as pessoas de maneira diferente."

Recursos do ADKAR Model em Destaque

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