As pessoas podem realmente mudar? Na psicologia, existe um conceito chamado “gesso versus plástico”, que foi muito debatido pelos estudiosos. Somos como gesso em que “fixamos” em uma certa idade, e não podemos mudar depois disso? Ou somos como o plástico, onde realmente podemos mudar? Depois de muita pesquisa e debate ao longo dos anos, aprendemos com a psicologia que sim, pessoas de todas as idades têm a capacidade de mudar.
Além de aplicar a Metodologia Prosci e o ADKAR Model, as disciplinas de psicologia e economia comportamental oferecem insights valiosos e às vezes surpreendentes, que você pode usar em seu trabalho de Gestão de Mudanças. Eu tento usá-los o tempo todo. Esses são meus 1...